Tilauksen seuranta

Missä pakettini on?

Syötä sähköpostissa saamasi seurantakoodi nähdäksesi reaaliajassa, missä kalenterisi on.

Koodi on lähetysilmoituksessa, joka lähetetään heti paketin lähtiessä. Muista tarkistaa myös roskaposti.

tai
Näytä tilaukseni

Pakettisi matka

  1. 1
    Tilaus vastaanotettuTänään

    Saat vahvistussähköpostin, jossa on tilausnumerosi.

  2. 2
    ValmisteluEnintään 2 arkipäivää

    Kalenterisi tarkistetaan ja pakataan huolella.

  3. 3
    LähetysSähköposti seurantakoodin kera

    Paketti lähtee matkaan: seurantakoodisi saapuu sähköpostiin.

  4. 4
    MatkallaMuutama päivä ilman päivityksiä on normaalia

    Kahden maan välillä seuranta voi olla hetken hiljaa ennen kuin se jatkuu.

  5. 5
    Toimitus3–10 arkipäivää (3–5 pikatoimituksella)

    Kalenterisi saapuu kotiisi valmiina ensimmäistä luukkua varten.

En ole saanut koodia

Se saapuu heti, kun paketti lähtee, yleensä 1–2 arkipäivää tilauksen jälkeen. Tarkista roskapostikansio ja kirjoita meille, jos mitään ei ole tullut.

Seuranta ei päivity

Kahden maan välillä seuranta voi olla paikallaan useita päiviä. Jos mitään ei ole tapahtunut pitkään aikaan, kirjoita meille tilausnumerosi kanssa: patistamme kuljetusyhtiötä.

Merkitty toimitetuksi, mutta mitään ei tullut

Katso naapureilta, vahtimestarilta tai ilmoitetusta noutopisteestä. Edelleen ei mitään seuraavana päivänä? Kirjoita meille, käynnistämme selvityksen.

Kysyttävää tilauksestasi? Sinulle vastaa oikea ihminen.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun