Zákaznická podpora
Postaráme se o všechno.
Vyberte svůj požadavek: odpověď se zobrazí hned. Pořád si nevíte rady? Napište nám hned níže.
- Odpověď do 24 hPracovní dny, e-mailem
- 30 dníNa rozmyšlenou
- Záruka 2 rokyZákonná záruka
S čím potřebujete pomoct?
Vaše objednávka se připravuje nejvýše 2 pracovní dny a poté se doručuje za 3 až 10 pracovních dnů (3 až 5 s prioritním doručením). Číslo zásilky vám přijde e-mailem hned po odeslání: sledujte svůj balík zde.
To nás mrzí! Napište nám s číslem objednávky a fotkou problému: nabídneme vám nové odeslání nebo vrácení peněz. Na váš kalendář se vztahuje zákonná záruka 2 roky.
Máte 30 dní od převzetí na rozmyšlenou. Napište nám s číslem objednávky: pošleme vám postup a peníze vrátíme hned po přijetí vrácené zásilky.
Počítejte s nejvýše 2 pracovními dny přípravy a poté 3 až 10 pracovními dny doručení (3 až 5 s prioritním doručením). Doporučený termín objednání je uveden na stránce kalendáře: objednejte do něj, nebo zvolte prioritní doručení.
Napište nám co nejdřív s číslem objednávky. Dokud zásilka neodešla, můžeme opravit adresu nebo objednávku zrušit.
Zeptejte se nás hned níže: odpovíme e-mailem do 24 pracovních hodin.
Napište nám.
Uveďte číslo objednávky: vaši objednávku hned najdeme.
Poškozený kalendář?
Přiložte fotku nebo krátké video problému v odpovědi na náš první e-mail: vyřídíme to rychleji.